משלוחים בישראל

רכישה באתר

האתר פתוח כעת להתרשמות בלבד ואינו מקבל הזמנות. תנאי הרכישה, המשלוח וההחזרה שלהלן יחולו על הזמנות באתר כאשר האפשרות להזמין תיפתח. אין בכך שינוי בזכויות הנוגעות לרכישה קודמת או לרכישה בסניף.

מחיר ואזורי מסירה

משלוחים ניתנים בישראל לכתובות שעבורן מוצגת אפשרות משלוח בעת ההזמנה. עלות משלוח רגיל היא 29.90 ₪ כולל מע״מ. משלוח רגיל חינם ניתן בקניית מוצרים בסך 299 ₪ ומעלה לאחר הנחות וקופונים ולפני דמי משלוח; גם פריטי מבצע נכללים בחישוב.

עלות המשלוח, האפשרות הזמינה לכתובת ומועד האספקה יוצגו לפני אישור העסקה. מגבלה ידועה או חלופה יוצגו מראש. לא נוסיף עלות להזמנה שאושרה ללא הסכמה כדין.

זמני אספקה

זמן האספקה הרגיל הוא 5–7 ימי עסקים. הספירה מתחילה ביום העסקים הבא לאחר קליטת ההזמנה ואישור אמצעי התשלום, וכוללת טיפול, ליקוט, אריזה ושילוח.

ימי העסקים למשלוח הם ראשון עד חמישי, למעט חג וערב חג. שישי ושבת אינם נספרים. הגדרה זו אינה משנה את מועדי הביטול וההשבה הקבועים בדין. עיכוב ידוע יוצג לפני הרכישה ולא יתווסף בדיעבד בשל מבצע או עומס.

מצבי חירום ואירועי טבע

מצב ביטחוני, מלחמה, פעולות איבה, גיוס חירום, הנחיות פיקוד העורף או רשות מוסמכת, הגבלות גישה ותנועה, השבתה של שירותי הובלה, שריפה, שיטפון, רעידת אדמה או מזג אוויר קיצוני עלולים להשפיע על האספקה, ככל שהם גורמים בפועל למניעה או לעיכוב שלא ניתן למנוע באמצעים סבירים.

אם ההזמנה שלכם מושפעת, נעדכן אתכם בהקדם על העיכוב, על האזור שנפגע ועל מועד אספקה מעודכן ככל שניתן להעריכו, ונפעל לצמצום הפגיעה. שינוי מועד ייעשה בתיאום, בלי לפגוע בזכויותיכם. אם לא ניתן לספק את ההזמנה, נודיע על כך ונטפל בביטול ובהשבה בהתאם לדין.

עצם קיומו של מצב חירום או אירוע טבע אינו שולל את זכותכם לביטול או להחזר ואינו פוטר אותנו אוטומטית מאחריות. במקרה של אי־אספקה במועד יחולו זכויותיכם לפי הדין. הוראת דין מיוחדת החלה על אירוע מסוים תחול רק בגבולותיה ובתנאים שנקבעו בה.

מסירה ובירור משלוח

יש למסור כתובת ופרטי קשר מדויקים. אם נדרשת השלמה או תיאום נוסף ניצור קשר; תשלום נוסף, אם מותר ונדרש, יוצג מראש ולא ייגבה בלי הסכמה. השארת חבילה ללא נוכחות מקבלת תיעשה רק לפי הוראה מפורשת ומתועדת, בלי פטור גורף מאחריות.

אם המשלוח לא הגיע או שנמסרה חבילה פגומה, ניתן לפנות בדוא״ל help@yafa.fashion או בטלפון 054-6262876, ראשון עד חמישי, 10:00–18:00. נבדוק את המסירה מול חברת השילוח ונטפל בפנייה. בקשת צילום או תיעוד תסייע לבדיקה אך לא תהווה ויתור על זכויות.

החזרות וביטולים

למסירת הודעת ביטול: https://yafa.fashion/cancel-order . מדיניות ההחזרות: https://yafa.fashion/returns .

עדכון המדיניות

גרסת נוסח: 22.9.2026. תנאים מעודכנים יחולו להבא ממועד פרסומם ולא יגרעו מזכויות בעסקאות קודמות. הוראות דין שאין להתנות עליהן גוברות על האמור במסמך.